마이게스트

간편문의 시 관리자에게 연동되지 않는 경우가 있으므로 

숙박예약에 대한 문의사항은 061-780-8014,061-781-2011로 연락주세요

https://ecopark.gurye.go.kr 사이트에서도 바로 예약이 가능합니다. (포털사이트 검색창에서 '지리산정원' 검색)


객실상세정보

예약취소 및 예약내용 확인

• 예약의 취소나 변경시 환불금액은 입력하신 계좌번호로 환불되오니 정보를 정확하게 입력해야 합니다. 
• 시설사용 예약자가 사용료를 납부하지 않을 때에는 예약이 자동 해지됩니다.
• 숙박요금 납부기한 :  7일 이내 예약 시 3시간 이내 납부 완료해야 합니다. 7일 이후의 예약에 대하여는 익일 23:30 까지 납부완료해야 합니다.
• 납부기한 초과등의 사유로 자동취소 시 객실예약에 대하여 책임지지 않습니다.

취소 및 예약금 반환

센터공원관리자는 「소비자기본법」제16조 및 소비자분쟁 해결기준에 의거 다음 각 호에 해당하는 경우
예약금의 일부 또는 전부를 반환 할수 있다.

• 가. 예약금 전부를 반환 할 경우
  • 성수기 : 사용 예정일 10일 전까지 취소
  • 비수기 : 사용 예정일 2일 전까지 취소
  • 천재지변 등으로 인하여 시설사용을 할 수 없거나 관리,운영자의 사정으로 인하여 시설사용이 불가한 경우
• 나. 예약금 일부를 반환 할 경우
  • 성수기(평일)
    • 사용 예정일 10일 전까지 취소 할 경우 예약금액 100% 반환
    • 사용 예정일 7일 전까지 취소 할 경우 예약금액 90% 반환
    • 사용 예정일 5일 전까지 취소 할 경우 예약금액 70% 반환
    • 사용 예정일 3일 전까지 취소 할 경우 예약금액 50% 반환
    • 사용 예정일 당일 취소 할 경우 예약금액 20% 반환
  • 성수기(주말, 공휴일)
    • 사용 예정일 10일 전까지 취소 할 경우 예약금액 100% 반환
    • 사용 예정일 7일 전까지 취소 할 경우 예약금액 80% 반환
    • 사용 예정일 5일 전까지 취소 할 경우 예약금액 60% 반환
    • 사용 예정일 3일 전까지 취소 할 경우 예약금액 40% 반환
    • 사용 예정일 당일 취소 할 경우 예약금액 10% 반환
  • 비수기
    • 사용 예정일 2일 전까지 취소 할 경우 예약금액 100% 반환
    • 사용 예정일 1일 전까지 취소 할 경우 예약금액 90% 반환
    • 사용 예정일 당일 취소 할 경우 예약금액 80% 반환

예약금을 반환 할 경우 3일 이내(공휴일제외)에 무통장 입금으로 반환 할 수 있으며, 
금융기관의 수수료는 반환금에서 공제 한다.